Voici comment émettre une carte-cadeau physique depuis le POS.
Pour plus d'informations sur la façon d'émettre une carte-cadeau depuis Venue Manager, consultez le guide Émettre une carte-cadeau et encaisser le paiement depuis Venue Manager.
Avant de commencer, assurez-vous que vos produits de type carte-cadeau sont ajoutés à votre menu de l'appareil POS.
Depuis le POS, sélectionnez le produit carte-cadeau. Si vous émettez une carte-cadeau personnalisée, vous devez saisir le prix correspondant à sa valeur.
Lorsque vous y êtes invité, scannez le code-barres de la carte-cadeau physique ou saisissez manuellement le numéro de la carte-cadeau dans ROLLER. Sélectionnez ensuite Appliquer.
[Facultatif] Sélectionnez Réduction et saisissez un code de réduction pour carte-cadeau si vous souhaitez proposer la carte-cadeau à prix réduit. Cela garantit un suivi précis à des fins de reporting.
Sélectionnez Payer le total et finalisez la transaction.
[Facultatif] Pour offrir la carte-cadeau à titre gratuit, sélectionnez Offert comme mode de paiement.
Numéros d'identifiant de carte-cadeau
Si votre établissement utilise des cartes-cadeaux physiques sur lesquelles aucun numéro d'identification n'est imprimé, vous devez saisir un numéro de carte-cadeau personnalisé lorsque le POS vous y invite. Les bonnes pratiques ROLLER pour les numéros de cartes-cadeaux personnalisés incluent :
Utiliser des numéros alphanumériques non séquentiels et s'assurer qu'ils ne se répètent pas.
Utiliser des identifiants à 8 chiffres pour les distinguer de vos numéros d'ID de réservation.